Gizlilik Politikası

Privacy Policy and Information Note as Per The Law Nr. 6698 On Protection Of Personal Data

FİDELLE FIDELLE MÜCEVHER VE TAKI AKSESUAR SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“FİDELLE”) which is located at Ayazaga Mh. Mımar Sınan Sk. Seba Office Boulevard No.21 D Blok K.8 K.No.58 Sarıyer/İstanbul” pays strict attention to the security of your personal data as the Data Controller and we comply with data privacy laws when using your personal data.

Within the scope of this policy, the concept of “Cookie” refers to cookies and products that serve similar purposes. Under this Privacy Policy, wewould like to explain you, your rights to control your personal data and how to use them:

What is a Cookie?

A cookie is a small text file that the site saves on your computer or mobile device when you visit a site. Cookies are widely used to operate a website, work more efficiently, or provide information to website owners.

For more detailed information about cookies, visit and

What is it used for?

Cookies are used on computers, phones and other devices to collect information that identifies you and the actions you use while using the site, to collect and keep your usage habits, and then to improve and personalize our website.

As FİDELLE, we use various cookies on the website to determine how you interact with the content of the site and to improve your user experience.

For more detailed information about the cookies used on our website, you can review our Cookie Table.

First Party and Third Party Cookies

Both first-party and third-party cookies are used on the website of FİDELLE. 

First-party cookies are placed on the domain by our company and are only FİDELLE readable by; are cookies used to improve your user experience during the fulfillment of basic site functions such as language, location preference of the user.

Third party cookies are cookies owned and operated by third parties, such as FİDELLE's business partners or service providers.

Managing Cookies Outside the 'Privacy Preference Panel':

The most efficient management of the cookies used on our site is provided through the 'Privacy Preference Panel'. However, you, our respectable users, can choose the following methods depending on your browser to manage cookies:

You can provide all cookie management generally located under your Web browser’s 'Settings' tab and the 'Privacy and Security' section.


Herein with this statement, FIDELLE MÜCEVHER VE TAKI AKSESUAR SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“FİDELLE”) shall inform you and explain the activities related to processing personal data as per the 10th article of Personal Data Protection Law (“PDP Law”) no. 6698

  1. Data Controller’s ID:

According to the Personal Data Protection Law, FİDELLE FIDELLE MÜCEVHER VE TAKI AKSESUAR SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“FİDELLE”) pays strict attention to the security of your personal data as the Data Controller. Having that awareness, we are extremely cautious in processing, recording, saving all kinds of personal data belonging to all persons related to FİDELLE and our employees for the following purposes in conformity with law and ethics as well as transferring to/briefing 3rd parties limited by the purpose of processing within the framework of the limitations permitted by the legislation with the full comprehension of our responsibility.

  1. Methods and Legal Grounds of Collecting Personal Data 

Your personal data are being collected by FİDELLE for the purposes stated below through all kinds of verbal, written or electronical communication channels to carry out our business operations. The collected data are processed and transferred within the context of personal data processing conditions and purposes stated in 5th and 6th articles of PDP Law as well as for the purposes stated below. 

  1. The Purpose of Processing Your Personal Data

Your personal data obtained by our Company are kept physically or electronically for a time period befitting processing purposes in accordance with the basic principles stipulated in PDP Law and processed for the execution of operational activities of our Company, business relations and human resources processes, responding to the needs of relevant persons, ensuring the commercial safety of FİDELLE. FİDELLE acts in conformity with the liabilities stipulated mainly in PDP Law and other relevant legislations. You can get detailed information about the purposes of processing your personal data by our Company by reading Personal Data Protection and Processing Regulation on the website: 

  1. Processed Personal Data – To whom and for what purposes can the processed personal data be

As per the purposes mentioned above, your processed personal data can be transferred to our business partners, shareholders, FİDELLE Group Companies, legally authorized state institutions and organizations, private persons, in order to carry out operational activities of our Company and to independent audit firms, survey firms within the framework of legal obligations and limitations within the scope of data processing conditions and purposes stated in 8 th and 9th articles of PDP Law and in conformity with the basic principles stipulated in PDP Law.

  1. Transfer of Personal Data Abroad:

Your personal data shall be transferred abroad by obtaining your explicit consent stipulated in article 4/2 of PDP Law or without obtaining your explicit consent if the issues stated in articles 5/2 and 6/3 shall take place and on the condition that the rules stated in 9 th article of the Law shall be obeyed. It shall be transferred after the Personal Data Protection Committee (“the Committee”) declares the foreign countries having adequate level of protection, only to the resident persons or organizations. For the countries that there is not an adequate level of protection, if the data controllers in Turkey and in relevant foreign countries commit, in writing, to provide an adequate level of protection and obtain the permission of the Committee, the data shall be transferred.

  1. Your Rights as the Personal Data Subject Listed in 11th Article of PDP Law

In the event that you would submit your requests related to your rights to FİDELLE as data subjects with the procedures mentioned below herein this General Disclosure, FİDELLE shall conclude the requests included in the application free of charge and as soon as possible considering the nature of the request and within 30 (thirty) days at the latest. However, in case the operation necessitates a separate cost, the fee in the tariff designated by the Personal Data Protection Committee shall be collected. The rights as the data subject pursuant to the 11th article of PDP Law are as follows:

  1. a) Learn whether or not your personal data have been processed;
  2. b) Request information as to processing if her/his data have been processed;
  3. c) Learn the purpose of processing of the personal data and whether data are used in accordance with their purpose;
  4. d) Know the third parties in the country or abroad to whom personal data have been transferred;
  5. e) Request rectification in case personal data are processed incompletely or inaccurately;
  6. f) Request deletion or destruction of personal data within the framework of the conditions set forth under article 7;
  7. g) Request notification of the operations made as per indents (e) and (g) to third parties to whom personal data have been transferred;
  8. h) Object to occurrence of any result that is to your detriment by means of analysis of personal data exclusively through automated systems;
  9. i) Request compensation for the damages in case the person incurs damages due to unlawful processing of personal data

As per the 1st clause of 13th article of PDP law, you can convey your request relating to the use of rights stated above in writing or by other means designated by the Personal Data Protection Committee to our Company. As the Personal Data Protection Committee did not define any certain method, you are required to submit your application to our Company in writing pursuant to the PDP Law. Within that framework, in order to use your rights stated above, you have to fill in the form on and deliver a signed copy of the form together with your personal ID information and a letter of request indicating which of the rights stated in 11 th article of PDP Law you would like to use to the following address by hand, through a notary public or other methods specified in PDP Law: Ayazaga Mh. Mımar Sınan Sk. Seba Office Boulevard St.No.21 D Blok K.8 K.No.58 Sarıyer/İstanbul”

Herein this General Disclosure was drawn up on 08.14.2020. You can get updated information about the purposes of processing your personal data by our Company on the website:


Gizliliğin korunması ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili bilgilendirme

“Ayazaga Mh. Mımar Sınan Sk. Seba Office Boulevard No.21 D Blok K.8 K.No.58 Sarıyer/İstanbul” adresinde faaliyet gösteren FIDELLE MÜCEVHER VE TAKI AKSESUAR SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami özen göstermekte ve veri gizliliği ile ilgili yasal düzenlemelere riayet etmekteyiz.

Bu politika kapsamında “Çerez” kavramı, çerez ve benzer amaca hizmet eden ürünleri ifade etmektedir. Bu Gizlilik Politikası kapsamında size kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili haklarınızı  ve nasıl kullanılacaklarını açıklamak isteriz:

Çerez Nedir?

Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde sitenin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydettiği küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Çerezler bir web sitesinin çalışması, daha verimli çalışması veya web sitesinin sahiplerine bilgi sağlamak için yaygın olarak kullanılmaktadır.

Çerezler hakkında daha detaylı bilgi için ve adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

Ne için kullanılır?

Çerezler bilgisayarlarda, telefonlarda ve diğer cihazlarda sizi tanımlayan bilgileri ve siteyi kullanırken yaptığınız hareketleri, kullanım alışkanlıklarınızı toplamak, tutmak ve devamında internet sitemizi iyileştirmek ve size özel kişiselleştirmek için kullanılır.

Biz FİDELLE olarak internet sayfasında, site içeriği ile nasıl etkileşime geçtiğinizi tespit etmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için çeşitli çerezler kullanmaktayız.

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında daha detaylı bilgi edinmek için Çerez Tablomuzu inceleyebilirsiniz.

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler

FİDELLE’e ait internet sayfasında hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır.

Birinci taraf çerezler, şirketimiz tarafından domainine yerleştirilmiş ve sadece FİDELLE tarafından okunabilen; kullanıcının dil, lokasyon tercihi gibi temel site fonksiyonlarının yerine getirilmesi sürecinde kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezler, FİDELLE’nin iş ortakları veya servis sağlayıcılar gibi üçüncü kişilere ait ve üçüncü kişiler tarafından yürütülen çerezlerdir.

Çerezlerin “Gizlilik Tercihi Paneli” Dışında Yönetilmesi:

Sitemizde kullanılan çerezleri en verimli şekilde yönetimi “Gizlilik Tercih Paneli” üzerinden sağlanmaktadır. Ancak siz değerli kullanıcılarımız, çerezleri yönetmek için tarayıcınıza bağlı olarak aşağıdaki yöntemleri de tercih edebilirsiniz:

Web tarayıcınızın genellikle 'Ayarlar' sekmesi altında bulunan 'Gizlilik ve Güvenlik' bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.


FIDELLE MÜCEVHER VE TAKI AKSESUAR SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“FİDELLE”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. Maddesi uyarınca sizleri kişisel verilerin işlenmesi faaliyetlerimiz ile ilgili olarak bilgilendirmek ve aydınlatmak isteriz.

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği:

FIDELLE MÜCEVHER VE TAKI AKSESUAR SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatını haiz olup, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami özen göstermekteyiz. Bu bilinçle, aşağıda belirtilen amaçlar dahilinde, size ait her türlü kişisel verinin, hukuk ve dürüstlük kurallarına uygun olacak şekilde işlenmesine, kaydedilmesine, saklanmasına ve sorumluluğumuzun tam idraki ile mevzuat tarafından izin verilen sınırlar çerçevesinde işlendikleri amaç ile sınırlı olarak 3. kişilere aktarılmasına/açıklanmasına asgari ölçüde dikkat etmekteyiz.

  1. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Kişisel verileriniz, FİDELLE’a ait çağrı merkezleri, internet sayfaları, hizmet verilen noktalar aracılığıyla sözlü ve/veya yazılı olarak ya da güvenlikli elektronik ortamlar aracılığıyla ve hizmet ifası gereği akdedilen sözleşmeler uyarınca toplanabilir. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında, aşağıda belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:

FİDELLE’ın müşterilerine sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerini en iyi koşullar altında sağlayabilmesi, ürün veya hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz bir şekilde temin edilmesi, müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması, ödemelerin yapılması, mezkûr hizmetlere ilişkin çeşitli işlemlerin yerine getirilmesi, operasyonların yürütülmesi ve geliştirilmesi, söz konusu ürün ve hizmetlerin veya farklı ürün ve hizmetlerin tanıtım, pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yapılması, sizlerin fırsatlardan, kampanyalardan ve sair hizmetlerden haberdar edilmesi ve tarafınızla akdedilen sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla doğrudan veya dolaylı olarak ilgili olan kimlik bilgileriniz, adres bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve sair kişisel verileriniz KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak elde edilir, kaydedilir, işlenme amacıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde depolanır, muhafaza edilir, değiştirilir, yeniden düzenlenir, mevzuata uygun biçimde açıklanır ve aktarılır, devralınır, sınıflandırılır, işlenir ya da verilerin kullanılması engellenir. FİDELLE tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere, internet sitesinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Yönetmeliği’nden de ulaşabilirsiniz.

  1. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Aktarma Amacı:

FİDELLE, yukarıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenen kişisel verilerinizi mevzuat hükümlerine uygun olarak çalışanlarına, görevlilerine, denetçi ve danışmanlarına, bağımsız denetim şirketlerine, FİDELLE’ın iştiraklerine ve grup şirketlerine, tarafınıza verilecek olan hizmetlerin veya faaliyetlerin yürütülmesi için hizmet alınan veya birlikte çalışılan iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılarına, kamu kurum ve kuruluşlarına; FİDELLE’ın bizzat veya alt yükleniciler eliyle sağladığı ürün veya hizmetlerin verilmesi, ürün veya hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz bir şekilde temin edilmesi, müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması, ödemelerin yapılması, mezkûr hizmetlere ilişkin çeşitli işlemlerin yerine getirilmesi, operasyonların yürütülmesi ve geliştirilmesi, mezkûr ürün ve hizmetlerin veya farklı ürün ve hizmetlerin tanıtım, pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yapılması, sizlerin fırsatlardan, kampanyalardan ve sair hizmetlerden haberdar edilmesi, tarafınızla akdedilen sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi, istatistiklerin tutulması, şirket içi planlamalar yapılması, marketing ve bilgi araştırmaları faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla veri aktarımı yapılabilir. Ayrıca FİDELLE, ilgili mevzuat uyarınca raporlanması gereken bilgiler ile kamu otoriteleri tarafından istenen bilgileri, FİDELLE’ın bilgilendirme yükümlülüklerine uymak amacıyla ve gerekli ölçüde mezkûr otoritelere raporlar. Bu madde kapsamında aktarılan verileriniz, aktarımın gerçekleştiği üçüncü kişiler tarafından kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak elde edilebilir, kaydedilebilir, depolanabilir, muhafaza edilebilir, değiştirilebilir, yeniden düzenlenebilir, açıklanabilir, aktarılabilir, devralınabilir, sınıflandırılabilir, işlenebilir ya da verilerin kullanımı engellenebilir.

  1. Yurtdışına Veri Aktarımı:

FİDELLE tarafından kişisel verileriniz, KVKK’nın 4/2 maddesindeki öngörülen ilkeler ışığında açık rıza temini suretiyle veya 5/2 ve 6/3 maddelerinde öngörülen durumların varlığı halinde, açık rıza temin edilmeksizin ve Kanunun 9. maddesindeki kurallara uymak kaydıyla yukarıda belirtilen ve yurtdışında mukim kişi ve kuruluşlara, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından tespit edilecek yeterli korumaya sahip yabancı ülkeler ilan edildikten sonra, sadece bu ülkelerde yerleşik olan ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara, yeterli korumanın bulunmadığı tespit ve ilan edilen ülkeler için ise, Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve ilgili aktarım açısından Kurul’un izninin temin edilebildiği hallerle sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilecektir.

  1. KVKK’nın 11. Maddesinde Belirtilen Haklarınız:

Veri sahibi olarak sizler, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle FİDELLE’a  iletmeniz durumunda FİDELLE talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, söz konusu Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir;

  1. a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. c)kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. d)yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. e)kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  6. f)kişisel verilerinizin KVKK’nın ilgili maddesine göre silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. g)(e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. h)işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ı) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVKK gereğince, yazılı olarak FİDELLE’a  iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; adresindeki formu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını Ayazaga Mh. Mımar Sınan Sk. Seba Office Boulevard St.No.21 D Blok K.8 K.No.58 Sarıyer/İstanbul”adresinde bulunan FİDELLE İşletme Hizmetleri A.Ş.’ne kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilirsiniz.  

İşbu Aydınlatma Beyanı 14.08.2020 tarihinde hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin toplanması, saklanması ve kullanılması ile ilgili güncel bilgilere web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.